Diagnostic
Un diagnostic rapide, précis et gratuit. N'ayez plus aucun doute sur comment nous allons pouvoir sauver votre Mac.
Le titre de Lead Genius n'est pas donné au hasard. Il valide des années d'expérience à résoudre les pannes les plus complexes en Apple Store et à former les équipes techniques.
Aujourd’hui, avec Listen and Resolve, je vous propose cette même expertise technique, directement chez vous ou à mon atelier, sans les contraintes des grandes structures.
Pas d'écrans ternes ou de batteries low-cost. J'utilise des pièces de qualité constructeur (OEM) ou originale pour préserver l'affichage Retina et l'autonomie réelle.
Apple propose souvent des forfaits onéreux. Je diagnostique précisément pour ne remplacer que la pièce défectueuse, au prix juste.
L'Apple Store efface souvent tout par procédure. Moi, je me bats pour récupérer vos photos et vos fichiers avant de penser au matériel.
J'analyse l'origine réelle de la panne sous vos yeux. C'est gratuit et sans engagement : je vous dis la vérité sur l'état de santé de votre machine.
1Pas d'expédition en centre européen. Tout se passe à Bordeaux dans mon atelier. Un changement d'écran ou de batterie ? C'est souvent réglé en 24h.
2Vous récupérez un Mac nettoyé, testé et garanti. Je reste disponible pour toute question après l'intervention pour assurer la longévité de votre appareil.
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Que votre environnement soit Mac, PC ou mixte, je structure votre parc informatique avec la même exigence. J’assure le déploiement et la gestion de vos flottes d'ordinateurs ainsi que la sécurisation de vos accès VPN. Expert Office 365 et Google Workspace, je configure vos outils pour que la technique s'efface au profit de votre métier.
Si la réparation dépasse la valeur de votre machine, je vous propose une alternative fiable. Des Mac rigoureusement testés et préparés selon mes standards.
Oui, je peux faire un dépannage Mac ou une réparation Mac directement à votre domicile*. Cependant, certains cas ne sont pas traitables directement sur place et un dépôt en atelier sera nécessaire.
*Dans certains cas, des frais de déplacement peuvent s'appliquer.Oui, totalement. Si vous décidez de ne pas réparer après l'établissement du devis, vous récupérez votre Mac. Je ne facture qu'au résultat et qu'une fois que vous avez confirmer que tout est conforme à vos attentes.
Dans la majorité des cas la réponse est oui. Cela dépend de mon stock et de la disponibilité des pièces. Il y a quelques pièces qui peuvent être des pièces OEM (Original Equipment Manufacturer), ce qui veut dire que le produit est identique à l'originale mais ne provient pas d'Apple. Aucune différence n'est perceptible excepté le prix (moins cher généralement).
Cela dépend de la subjectivité de "très vieux". Mais dans la pluspart des cas : oui ça vaut le coup ! Faites-moi une demande de devis, c'est rapide et sans engagement !
Je vous propose d'être satisfait ou rembourser dans les 90 jours (garantie légale) suivants ma prestation. Consultez les conditions générales de réparation pour connaitre vos droits.